最近看了一部挺有意思的纪录片，叫做《您的声音》。这部电影挺特别的，它不是那种大制作的电影，而是聚焦在咱们这些大城市里头，那些治理上的共性问题。电影里头，通过北京“12345”热线接入的市民电话，带我们走进了话务员的日常，还有那些停车难、市民…